二手手機隱私信息在刪除後，卻遭到非法恢復和泄露，不僅給用戶造成隱私困擾，還誘發電信詐騙、隱私數據非法倒賣等，埋下信息安全隱患，不可不防。工信部數據顯示，我國從2014年至今的廢舊手機存量累計約18.3億臺，預測2018年和2019年手機淘汰量將分別達到4.61億臺和4.99億臺。很多用戶擔心不規范的市場環境導致隱私泄露，不願意將閒置手機賣掉，隱私信息安全問題如果不解決，二手手機的回收交易會受到嚴重阻礙。
二手手機只要沒有物理損壞掉，隱私信息恢復難度並不大，通過專業軟件即可辦到，之所以如此簡單，則是智能手機係統在刪除數據時，並非直接抹除，而是先採取刪除標記，等到新數據覆蓋舊數據，才完成所謂的“刪除”。這樣就給數據恢復留下機會，只要手機數據沒有被徹底抹掉或覆蓋掉，就可通過軟件重新識別、恢復出來。因此，要想讓手機數據完全刪除掉，就需要用專業的文件粉碎機軟件，或者用大數據文件反復擦寫、覆蓋，才能保障舊數據被刪除、覆蓋掉，防范被非法恢復。
但是，絕大部分用戶屬于技術“小白”，並不掌握手機數據的完美刪除技巧。因此，從保障用戶信息安全的立場看，工信部應制定強制性標準，要求廠商通過內置軟件或者售後服務的形式，免費提供數據刪除服務，在得到用戶同意的情況下，將數據徹底銷毀掉，並確保隱私信息數據被刪除後，不會再被軟件恢復出來。
同時，要加強二手手機維修回收處理的規范化管理，制定嚴格的回收流程。要求回收商在處置用戶二手手機時，先行徹底刪除內部數據，不得未經用戶同意進行備份，不得將用戶隱私信息非法倒賣，如有違規就要接受處罰。假若因隱私信息泄露給用戶造成嚴重影響，則應依法追究回收商的法律責任。（江德斌）
資料來源引用:http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/www.xinhuanet.com/tech/2018-05/30/c_1122908129.htm
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