蘋果iPhone XS系列開賣已超過10天，儘管首批用戶搶先嘗鮮，但也要承擔一些新產品的風險，新浪科技就彙整iPhone XS開賣後，各國用戶體驗後反應所面臨的一些問題。
第一訊號品質差：據報導，網路出現首批iPhone XS系列用戶抱怨訊號差的問題。同時這些用戶還來自不同運營商，也就是說，新iPhone訊號差可能不是運營商的問題，而是出現在手機上。
新浪財經報導，手機訊號的好壞主要看基帶，高通目前在基帶方面幾乎佔用絕對的專利優勢。蘋果從iPhone 4開始採用高通基帶，一直延續到iPhone 7系列，不過為了避免高通的技術壟斷，蘋果開始引入英特爾作為供應商，其中iPhone XS系列就全面採用英特爾基帶，而這次新iPhone訊號差的問題可能來自英特爾的基帶問題。
有網友反映，iPhone XS系列訊號差不僅存在於電話信號和蜂窩訊號，WIFI連接也存在一些問題，例如選擇WIFI訊號頻段只能用2.4GHz，即使用戶手動連接5GHz，也會自動降至2.4GHz。
目前蘋果還沒有針對這一問題進行回覆，但既然問題的根源來自基帶，所以透過軟件更新提升訊號質量的作用或許並不大。
第2相機美顏太尷尬：國外網友抱怨，蘋果在新iPhone上突然加上一定的美顏效果，並且沒有提供一個關閉美顏的開關，這就導致很多用戶抱怨手機拍出的照片和本人差異大。
第3手機充不進電：在蘋果支持網路社區上，許多iPhone XS和iPhone XS Max的用戶發文表示，當手機休眠屏幕關閉時，插入Lightning連接線，設備卻不會開始充電。不過，這個問題不算太大，因為遇到問題的用戶並不是完全充不上電，而是需要在點亮螢幕時插上充電線才能充電。
不過也有個別用戶出現手機休眠時插入充電線，導致手機進入死機狀態，也就是怎麼按都沒反應，只能強制重新開機。
知名數位自媒體Unbox Therapy在他的節目進行示範，並且證明這個問題的真實性，經過實測，出現充不進去電的幾率還不算小。
充電問題並不是一個普遍問題，僅存在於部分新iPhone當中。至於該問題是否可以透過軟體更新解決目前尚不明確。（財經中心／台北報導）
資料來源引用:https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181003/1440662/
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